Política de Privacidad y Habeas Data
Protección de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos personales es el Dr. Carlos Chaparro, con domicilio profesional en el Edificio San Angel Medical Center, Piso 6, Calle 126 #7-52, Usaquén, Bogotá, Colombia. Correo electrónico: chaparro.ortodoncia@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, motivo de consulta y cualquier información que el usuario proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o comunicación por WhatsApp.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para: responder solicitudes de información, agendar citas de valoración, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios clínicos y programas de formación, y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
4. Base legal
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes. El tratamiento se basa en el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos.
5. Derechos del titular (Habeas Data)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Procedimiento para ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos como titular de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico chaparro.ortodoncia@gmail.com o al teléfono +57 300 311 8156. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la recepción de la misma.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
8. Transferencia de datos
No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación colombiana vigente.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas no recopilan información personal identificable sin su consentimiento.
10. Vigencia
Esta política de privacidad está vigente desde febrero de 2026 y será actualizada cuando sea necesario. Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con las finalidades descritas.
Última actualización: Febrero 2026. Dr. Carlos Chaparro — drcarloschaparro.com